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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Responsable du traitement

QL Clean Luxembourg, société anonyme, 22, Zone d'Activités Économiques Kehlen, L-8287 Kehlen, Luxembourg, R.C.S. Luxembourg B257167.
Contact : contact@qlclean.com.

Aucun cookie, aucun traceur

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Les journaux techniques du site

Netlify, Inc., société établie aux États-Unis, héberge le site. Pour le compte de QL Clean Luxembourg, elle enregistre les journaux de connexion : adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur. Ces journaux sont nécessaires pour afficher le site.

  • Finalité : faire fonctionner le site et le protéger.
  • Base légale : l’intérêt légitime de QL Clean Luxembourg à faire fonctionner et à sécuriser son site (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).
  • Transfert hors de l’Union européenne : ces journaux peuvent être traités aux États-Unis. Ce transfert repose sur la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), auquel Netlify, Inc. adhère. Si ce cadre cessait de s’appliquer, l’accord de traitement des données de Netlify prévoit le recours aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
  • Durée de conservation : Netlify indique conserver les journaux de ses systèmes 90 jours en ligne, puis un an hors ligne. Les données sont supprimées à la fin du contrat d’hébergement.

Les messages que vous envoyez

Ce site ne comporte aucun formulaire. Si vous écrivez à contact@qlclean.com ou appelez la société, QL Clean Luxembourg reçoit les informations que vous choisissez de transmettre : en général votre nom, votre organisation, vos coordonnées et l’objet de votre demande. Prendre contact est facultatif ; sans message, la société ne peut pas vous répondre.

  • Finalité : répondre à votre demande.
  • Base légale : l’intérêt légitime de QL Clean Luxembourg à répondre aux demandes qui lui sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD) ; quand votre demande porte sur un contrat, les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b).
  • Destinataires : les personnes de QL Clean Luxembourg chargées de vous répondre, et Google, qui fournit la messagerie (Google Workspace). Vos données ne sont ni cédées ni vendues.
  • Transfert hors de l’Union européenne : la messagerie peut être traitée aux États-Unis. Google LLC adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis, couvert par la même décision d’adéquation.
  • Durée de conservation : [à confirmer]

Aucune décision automatisée

Aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé n’est prise à partir de ces données, et aucun profilage n’est réalisé.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement et leur portabilité, en écrivant à contact@qlclean.com.

Droit d’opposition

Lorsqu’un traitement décrit ci-dessus repose sur l’intérêt légitime de QL Clean Luxembourg, vous pouvez vous y opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, en écrivant à contact@qlclean.com.

Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg : cnpd.public.lu.